Buenos días
Estado de cuenta del negocio
N.º 2026-0814Cuotas del corte
Movimientos recientes
caja + cobranzaClientes y créditos
| Cliente | Equipo | Saldo | Próxima cuota | Estatus |
|---|
Cobranza
Ustedes revisan cada mensaje y lo envían desde el WhatsApp de la tienda, con su nombre.Prometieron pagar
Recibos por enviar
Pagos que los clientes acaban de reportar
Cobranza escalonada
ejemplo del Tramo 2 · todavía no está activa- SuaveAntes del corte: recordatorio amable con la cuota de cada equipo, en USD y en Bs a la tasa Binance.
- FirmeCon dos meses sin pagar: un mensaje más directo, con lo atrasado equipo por equipo.
- LegalCon 6 cuotas vencidas o más: aviso de instancia legal. Después, Yilbher llama.
- NuncaA los clientes personales de Yilbher ni a quien prometió pagar.
Ustedes aprueban cada plantilla y cada mensaje sale con el nombre de quien lo envía.
Así se ve una conversación de cobro (simulada). Al registrar el pago, se ponen al día la caja, el estado de cuenta y la app del cliente.
Inventario
Existencias
toque un equipo para ver sus unidadesSimular financiamiento
la calculadora del mostradorEntró hoy
Lo que salió vendido
con el serial y lo que se regalóProveedores
de quién vino cada equipo, para la garantíaLista de precios del día
Sale de lo que hay en existencia, con el precio de contado en dólares.
No pagan hace 3 meses o más
| Cliente | Tiene | Saldo | Sin pagar | Último abono |
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Equipos entregados con la inicial pendiente
Vienen de su pestaña INICIALES Y EQUIPOS PENDIENTES, tal cual está escrita. Los que dicen «por confirmar» no traen el monto en la hoja: no se pueden sumar sin preguntarle a alguien.
| Cliente | Equipo | Pendiente | Qué dice la hoja |
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Clientes con algo por resolver
Vienen de su pestaña CASOS PENDIENTES. Ahora viven en el expediente de cada quien, que es donde se necesitan.
Clientes listos para su app
Un cliente puede entrar a su app cuando tiene cédula y teléfono. No hay que hacer una jornada aparte: se le piden cuando pasa a pagar. Estos son los que más deben y todavía no los tienen.
| Cliente | Equipos | Debe | Falta |
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¿Son la misma persona?
La cédula es la llave de un cliente, y la hoja no trae ninguna. Mientras tanto el sistema propone y usted decide: en esta misma hoja «Rafael Cabrita», «Rafael Cabrita (esposa)» y «Rafael Cabrita papá» son tres personas distintas a propósito. Nada se fusiona solo.
Posibles filas repetidas
Mismo cliente, mismo equipo y mismo monto, cargados más de una vez. Si fue un error de tipeo, la cartera está inflada en ese monto.
| Cliente | Equipo | Monto | Veces |
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Equipos financiados sin cuotas pactadas
A estos no se les puede cobrar solo: no tienen fecha ni monto de cuota. Ábralos y use Armar plan de cuotas para meterlos en la cobranza.
| Cliente | Equipo | Saldo | Vendido |
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Administración
Caja, mes y permisos del equipoCaja del día
Movimiento por movimiento
se puede anular lo que se cobró malAgosto, semana a semana
vendido vs. cobrado| Semana | Vendido | Cobrado | A tiempo |
|---|---|---|---|
| Del 3 al 8 de agosto | $ 585,00 | $ 214,00 | 92 % |
| Del 17 al 21 de agosto | $ 2.100,00 | $ 1.840,00 | 88 % |
| Julio completo | $ 2.310,00 | $ 1.847,00 | 91 % |
Su equipo y sus permisos
cada quien ve lo suyo- Dueño · todo el sistemaTotal
- Vendedora · ventas, clientes e inventarioSin caja
- Cobrador · cobranza y registro de pagosSolo cobro
Ventas
Anotar un borrador
sin plan: eso lo pone cobranzaPor formalizar
Iniciales por cobrar
Resueltos
Conciliación
Cada pago se confirma cuando quien recibe en esa cuenta ve que llegóPor confirmar
Lo que entra en bolívares (Pago Móvil y transferencias a BNC o Provincial) lo confirma Andrea. Zelle y Binance (USDT) los confirma Yilbher.
Resueltos hoy
quién confirmó o rechazó, y cuándoReporte de quincena
Tasa por día
cada pago usa la de su fechaCon el lector de código basta con escanear: el equipo entra solo al carrito.